Mit Hilfe eines Update-Service wird die Unternehmenslösung immer "up to date" gehalten. Business Lösung an die Geschäftserfordernisse anpassen - nicht umgekehrt! IHR AUFGABENGEBIET Im Rahmen des First und Second Level Supports umfasst Deine Tätigkeit die Analyse und Bearbeitung von Kundensupportanfragen, vom Eingang bis zur endgültigen Lösung.