Ihre Aufgaben: Gesamtverantwortung für den Aufbau und die Leitung der Senioren-WG´sEntwicklung von Konzept, Strukturen und TagesabläufenAufbau, Führung und Entwicklung eines leistungsstarken TeamsSicherstellung von Qualität, Wirtschaftlichkeit und BelegungUnternehmerische Weiterentwicklung des Konzepts für zukünftige Standorte Was wir suchen: Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege, ideal mit EL- oder ambulanten LeitungserfahrungSehr gute Kenntnisse in der ambulanten Pflege & AbrechnungFührungspersönlichkeit mit Organisationsstärke & GestaltungslustUnternehmerisches Denken und hohe EigenverantwortungFreude an Innovation, Aufbauarbeit und moderner Pflege Was Sie suchen: Attraktives Gehalt + leistungsabhängige PrämienUnbefristeter Arbeitsvertrag mit hoher JobsicherheitGroßer Gestaltungsspielraum & echte AufbauverantwortungFlexible Arbeitszeiten & hybrides ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge, Dienstwagen, Kinderbetreuungszuschuss & Corporate Benefits So kommen wir zusammen: Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an ????
Deine Aufgaben Du führst das Team (vier Kolleg:innen) täglich und entwickelst die Teammitglieder, um optimale Effizienz und Qualität sowie ein harmonisches Arbeiten sicherzustellenDu stellst die Rentabilität des Portfolios sicher, indem du die Neugeschäftspreisgestaltung, den Portfoliomanagementprozess und die Risikoauswahl überwachstDu unterstützt das Compliance- und Risikomanagement zur Überwachung verschiedener RisikenDu bewertest bestehende Geschäfte bei Verlängerungen und Neuverhandlungen neu, im Einklang mit den Underwriting-Richtlinien und UnternehmenszielenDu erstellst Vorschläge im Einklang mit den Rentabilitätszielen und der Vertriebsstrategie der GruppeDu stellst Dokumentationen zum Kunden- und Schadenscontrolling bereit, um den Entscheidungsprozess für Management- und Vertriebsverhandlungen zu unterstützenDu überwachst die Schadensentwicklung und entwickelst Methoden sowie Berichte und Maßnahmen zur Verbesserung der Schadensleistung bei BedarfDu unterstützt das Vertriebsteam bei Kundenbesprechungen und bei der Verhandlung neuer und bestehender GeschäfteDu zeigst Verständnis und Bewusstsein für die Marktdynamik und den Marktzyklus, um die Geschäftsleistung voranzutreiben und zu verbessern, und entwirfst und berechnest Gewinnanteile Deine Fähigkeiten Du verfügst über einen Bachelor- und/oder Masterabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Mathematik, Rechtswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich mit relevanten FachrichtungenDu hast umfangreiche Berufserfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche und bist ein erfahrener PersonalmanagerDu hast eine ausgeprägte Affinität zum Umgang mit Zahlen, Rohdaten und entsprechenden IT-ToolsDu verstehst und kannst rechtliche Dokumente wie Versicherungsbedingungen und Vertragstexte verfassenDu bist ein sicherer und wortgewandter Kommunikator, kannst mit Führungskräften auf hoher Ebene interagieren und bist ein TeamplayerDu sprichst fließend Deutsch und Englisch und verfügst über gute Kenntnisse in Office-Anwendungen, einschließlich Excel Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzWettbewerbsfähiges Gehalts- und LeistungspaketMöglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungUnterstützendes und integratives Arbeitsumfeld PS Direkt GmbH & Co.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Senior Spezialist Konzernabschluss (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Diese Vorteile erwarten Sie Gehalt: 70.000 - 85.000 EUR pro Jahr (je nach Berufserfahrung und Qualifikation) Nach erfolgter Einarbeitung können Sie an bis zu vier Tagen pro Woche im Homeoffice arbeiten Keine festen Kernarbeitszeiten – flexible Arbeitszeitgestaltung Transparente und offene Unternehmenskultur Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen Fitnessangebote (z.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Senior Product Owner POS (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.
Dienstsitz: Düsseldorf/Köln Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT Networking Lösungen.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Senior Product Manager Payment Solutions (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Ihre Aufgaben: Führung und Motivation eines multiprofessionellen Pflegeteams mit Verantwortung für Dienstplanung und PersonalentwicklungAktive Mitarbeit in der Pflege und direkte Betreuung der Bewohnerinnen und Bewohner im WohnbereichSicherstellung der Pflegequalität gemäß aktuellen Standards und gesetzlichen VorgabenAnsprechpartner/in für Bewohner, Angehörige und externe KooperationspartnerDokumentation und Organisation der pflegerischen Prozesse sowie Mitarbeit an Qualitätsentwicklungsmaßnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder vergleichbare QualifikationWeiterbildung zur Wohnbereichsleitung oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvierenMehrjährige Berufserfahrung in der Altenpflege, idealerweise mit erster FührungserfahrungOrganisationstalent und Teamgeist sowie eine wertschätzende KommunikationEngagement und Empathie im Umgang mit Senioren und Freude an der aktiven Pflege Ihr Vorteil: Attraktives Gehalt je nach Qualifikation und ErfahrungUnbefristeter Arbeitsvertrag mit sicherer Perspektive in einem zukunftsorientierten UmfeldFort- und WeiterbildungenBetriebliche AltersvorsorgeWork-Life-Balance durch verlässliche Dienstplanung Wir sind gerne für Sie da: Jetzt bewerben und durchstarten!
Entwicklung maßgeschneiderter BI- und Analytics-Lösungen mit Schwerpunkt DatabricksStrukturierung fachlicher Anforderungen und Umsetzung in effiziente technische LösungenVerantwortung für Data Management und Data Processing: von Datenintegration und -bewirtschaftung über klassische DWH-Systeme bis hin zu hybriden Architekturen wie Data LakehouseDatenmodellierung nach Methoden wie Data Vault oder dimensionaler Modellierung sowie Aufbereitung für weiterführende AnwendungenUmsetzung skalierbarer Datenlösungen in der Azure-Cloud und Einbringung innovativer Ansätze in ProjekteUnterstützung bei der Datenvisualisierung mit Tools wie Power BI und Tableau Technische Expertise: Erfahrung in Datenmodellierung (Data Vault, dimensionale Modellierung), Aufbau von Analytics-Architekturen und DatenintegrationCloud-Know-how: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure/Fabric oder Snowflake sowie tiefgehende Erfahrung mit DatabricksSicherer Umgang mit SQL, Python und gängigen BI-Tools (Power BI, Tableau, QlikSense) Moderner Tech-Stack und spannende Projekte30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge, JobRad und Option auf FirmenwagenVielfältige Weiterbildungsangebote und interne CommunitiesAbsicherung bei Krankheit (bis zu 6 Monate Lohnfortzahlung) Gehaltsinformationen Es wird eine faire und leistungsgerechte Vergütung geboten. Je nach Qualifizierung und Erfahrung beläuft sich das Gehalt dieser Stelle auf bis zu 95.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Maria Kus Referenznummer 851963/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lisa.maria.kus@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
SAP BW)Erfahrung in der Prozessmodellierung, vorzugsweise mit BPMN, sowie Kompetenz in Business Analyse, Requirements Engineering oder kontinuierlichem VerbesserungsmanagementFundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie sicherer Umgang mit klassischen und agilen MethodenBeratungserfahrung im Umfeld von IT-Services oder Software-ApplikationenAusgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Optimale Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten. die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und 30 Tagen UrlaubVor Ort begrüßt Sie ein hochmoderner Bürocampus in guter verkehrs- und ÖPNV-Anbindung mit einer hervorragenden Kantine, direkten Parkmöglichkeiten, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie einem abwechslungsreiche Kantinenangebot an den Standorten in Köln und DortmundZuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und attraktive Konditionen für E-Bike Leasing fördern umweltfreundliches PendelnPersönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Schulungen am firmeneigenen eCampus Übernahme der EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft und somit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten bei mehr als 5.000 KooperationspartnernFamilienservice-Unterstützung für Kinderbetreuung, die Pflege von Angehörigen und Themen rund um die Work-Life-BalanceEine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen stärken die langfristige finanzielle SicherheitMitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie bei über 700 Online-Partnern (Corporate-Benefits) Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 120.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 860325/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du verantwortest die aktive Gewinnung von Automobilhändlern – sowohl Marken- als auch freie Händler – für unsere digitale Leasinglösung und unseren integrierten Marktplatz.Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess eigenständig: vom Erstkontakt über die Verhandlung bis hin zum ersten erfolgreich abgeschlossenen Leasingvertrag.Du überzeugst unterschiedliche Ansprechpartner im Autohaus, darunter Inhaber, Geschäftsführung, Verkaufsleitung und Verkaufsteams, und schaffst ein gemeinsames Verständnis für unsere Lösung.Mit Einwänden gehst du souverän und professionell um – insbesondere im Umfeld bestehender Hausbankbeziehungen und etablierter Vertriebsstrukturen.Du begleitest neue Händler eng bis zur erfolgreichen Produktaktivierung und stellst sicher, dass unsere Lösung nicht nur eingeführt, sondern nachhaltig im Arbeitsalltag genutzt wird.Du bearbeitest dein Kundenportfolio strukturiert und zielorientiert, mit klarer Priorisierung und einer sauberen Pipeline-Steuerung.Deine Aktivitäten dokumentierst du verbindlich im CRM und leitest aus Markt- und Kundenfeedback kontinuierlich Optimierungspotenziale ab.Vertrieb ist deine Leidenschaft und du verfolgst potenzielle Interessenten mit Leidenschaft und Disziplin.Seit mehreren Jahren bist du erfolgreicher B2B-Vertriebler.Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Bezug zum Automobilhandel.Bei gelegentlichen, persönlichen Händlerbesuchen oder auf Messen und Kongressen überzeugst du professionell unsere Kunden.Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift runden dein Profil ab.Wir bieten dir ein attraktives Gehalt mit einer leistungsabhängigen Komponente.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Für den zusätzlichen Spaß nach der Arbeit wird durch regelmäßige Firmenevents gesorgt.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Entwicklung maßgeschneiderter BI- und Analytics-Lösungen mit Schwerpunkt Databricks Strukturierung fachlicher Anforderungen und Umsetzung in effiziente technische Lösungen Verantwortung für Data Management und Data Processing: von Datenintegration und -bewirtschaftung über klassische DWH-Systeme bis hin zu hybriden Architekturen wie Data Lakehouse Datenmodellierung nach Methoden wie Data Vault oder dimensionaler Modellierung sowie Aufbereitung für weiterführende Anwendungen Umsetzung skalierbarer Datenlösungen in der Azure-Cloud und Einbringung innovativer Ansätze in Projekte Unterstützung bei der Datenvisualisierung mit Tools wie Power BI und Tableau Technische Expertise: Erfahrung in Datenmodellierung (Data Vault, dimensionale Modellierung), Aufbau von Analytics-Architekturen und Datenintegration Cloud-Know-how: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure/Fabric oder Snowflake sowie tiefgehende Erfahrung mit Databricks Sicherer Umgang mit SQL, Python und gängigen BI-Tools (Power BI, Tableau, QlikSense) Moderner Tech-Stack und spannende Projekte 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge, JobRad und Option auf Firmenwagen Vielfältige Weiterbildungsangebote und interne Communities Absicherung bei Krankheit (bis zu 6 Monate Lohnfortzahlung) Gehaltsinformationen Es wird eine faire und leistungsgerechte Vergütung geboten. Je nach Qualifizierung und Erfahrung beläuft sich das Gehalt dieser Stelle auf bis zu 95.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Maria Kus Referenznummer 851963/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lisa.maria.kus@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssysteme, IT-Endgeräte (PCs, ThinClients, Mobiltelefone, Drucker) Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement Ein team- und serviceorientiertes Denken und Handeln Führerschein der Klasse B Unser Angebot Ein vielseitiges, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und hilfsbereite Kolleg*innen und Vorgesetzte Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team mit Spirit und ausgeprägter Kompetenz Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeiten der beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen der Aufgabengestaltung Weitere Benefits: JobRad, modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, wiederkehrende interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge HINWEIS: Bei der ausgeschriebenen Stelle ist kein Homeoffice möglich.
Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssysteme, IT-Endgeräte (PCs, ThinClients, Mobiltelefone, Drucker) Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement Ein team- und serviceorientiertes Denken und Handeln Führerschein der Klasse B Unser Angebot Ein vielseitiges, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und hilfsbereite Kolleg*innen und Vorgesetzte Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team mit Spirit und ausgeprägter Kompetenz Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeiten der beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen der Aufgabengestaltung Weitere Benefits: JobRad, modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, wiederkehrende interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge HINWEIS: Bei der ausgeschriebenen Stelle ist kein Homeoffice möglich.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 859015/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 859015/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
Mit Hilfe eines Update-Service wird die Unternehmenslösung immer "up to date" gehalten. Business Lösung an die Geschäftserfordernisse anpassen - nicht umgekehrt! IHR AUFGABENGEBIET Sie beraten Prozesse aus fachlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive.
Dienstsitz: Düsseldorf/Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Neben einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Fachrichtungen, verfügen Sie über praktische Erfahrungen in Konzeption/Planung, Administration und Betrieb von Server-Landschaften bzw.
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und interdisziplinäre Teams schaffen Raum für Tempo, Kreativität und Wirkung. Dein Gesamtpaket umfasst: Überdurchschnittliches Gehalt mit variablem Bonusanteil Mobilitäts- und Ausstattungspaket (Firmenwagenoption oder Budget) Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Remote-Setup Flexible Arbeitszeiten und hohe Eigenverantwortung Individuelle Trainings- und Coachingprogramme Ergebnisorientierte Teamkultur mit Freude an gemeinsamen Erfolgen Umfangreiche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe Mitarbeiterevents & Kolleg:innen, die Zusammenarbeit wirklich leben IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns gerne deine Unterlagen oder greif direkt zum Telefon.